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短信群發五大誤區勿入,你中招了沒有

 短信群發作為一種企業自我營銷的一種手段已經不是什么新鮮事了。短信群發以其低廉價格,傳遞實時性,沒有地域限制等等許多其他傳統營銷無可比擬的優勢。牢牢占據營銷市場的份額。許多企業因為用了短信群發進行市場營銷,從而讓企業更加的發展壯大。但在實際的使用過程中,還是要注意發送技巧,如果不注意以下幾點,沒準會讓企業的營銷效果大打折扣呦。

1.發送信息忘記告訴客戶,接下來要干什么

發送到客戶手機的內容需要簡單明了,直接告訴用戶,接下來可以做什么,是要登錄網站注冊,還是可以領取優惠卷?或者可以進行在線咨詢?等等,或者直接邀請用戶進店消費。畢竟對于客戶來說,大部分的人還是更樂意接收到含有行為指示的短信,不要讓用戶看完短信后云里霧里,不知所措!

2.企業在進行短信群發之前,沒有進行測試以及發送內容的檢查

行動前,站在客戶的角度,將馬上要發送的短信內容仔細檢查一遍。自我審視這樣信息表達,客戶能明白企業想要傳遞的意思嗎?比如清倉甩貨,新品上架,限時優惠等等。

3.給所有受眾發送千篇一律雷同的內容

企業進行短信營銷前,一定要請進行數據挖掘篩選,有必要將數據進行貼標簽、分類,針對性不同的客戶群體定向推送他們感興趣的短信。例如可從地區、興趣愛好,性別、年齡、消費習慣、購物頻率等層面,對數據進行分門別類,再有針對性地開展短信群發營銷。

4.短信群發的頻率過于頻繁。

短信群發是為了讓目標客戶知道了解企業的服務產品信息,但如果你的信息過多的影響了用戶的日常生活,這種效果就會大打折扣,并可能因此而心生反感。因而,針對營銷,千萬不要給同一個目標重復多次發送相同的信息。發送的間隔維持在 半個月左右一次。

5.短信群發時只注重銷售,不考慮用戶體驗。

編輯信息內容添加一些有意思的內容能為您的短信廣告增色不少。還可以采取角色扮演的營銷模式,例如小區的物業管理,短信內容可以讓居民以物業經理的角度提出意見以及改進方法,充分發揮居民的主人翁意識。

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